Ведіть клієнтів
Те, що починається після підпису: запуск, договір, доставка, рахунок, підтримка й продовження. Історія клієнта лишається однією, а не розкладеною по скриньках різних людей.
Сценарії цієї групи
Кожен — окрема сторінка з покроковим розбором того, як робота проходить через модулі.
Ще в цій групі — поки без окремої сторінки
Ці сценарії описані в каталозі, але власної сторінки ще не мають. Посилання веде на модуль, який робить перший крок роботи.
Від підписання до першої цінності
Підписана угода відкриває клієнтський портал, збирає документи, ставить план запуску й роздає задачі — без окремого листа «що далі».
Відкрити модульПобачити ризик до продовження, а не після
Падіння активності, відкриті тікети й теми останніх розмов складаються в один сигнал на профілі клієнта — задовго до дати продовження.
Відкрити модуль
Модулі під цією групою
Зібрані з самих сценаріїв, а не перелічені окремо: кожен із них — модуль платформи зі своєю сторінкою.
Внутрішні заявки, інциденти та погодження — з одного сервісного порталу.
Відкрити модульПамʼять компанії: документація, процеси та рішення — завжди в пошуку й завжди актуальні.
Відкрити модульПроцеси на подіях над будь-яким записом платформи: тригер, класифікація події від AI і дії, що з неї випливають — усе на одному полотні.
Відкрити модульОдин профіль клієнта для всіх відділів: продажі, підтримка, проєкти та комунікація сходяться в одному записі.
Відкрити модульБрендований кабінет, у який заходить клієнт: стан проєкту, майлстоуни, документи, заявки та місячний звіт — на вашому домені й під вашим логотипом.
Відкрити модульПлануйте, розробляйте та постачайте ПЗ за Agile — з вбудованим управлінням якістю.
Відкрити модульЗаписаний час стає комерційною частиною роботи: типи робіт, оплачувані й неоплачувані години, години, включені в договір, і тариф на все, що понад них.
Відкрити модульДвигун виторгу, на якому тримається весь бізнес: клієнти, угоди та стосунки — в одному звʼязаному робочому просторі.
Відкрити модульЄдина точка входу для кожного співробітника: новини компанії, оголошення й усе, що відбувається в організації.
Відкрити модульКожен документ проходить визначений маршрут погодження й підписання — з версіями, коментарями та повним аудиторським слідом за кожним рішенням.
Відкрити модульОсобистий центр продуктивності, підключений до роботи: кожна задача повʼязана з клієнтами, проєктами та командами.
Відкрити модульВідеозустрічі просто в робочому просторі: запис, підсумок і перетворення на конкретні дії — автоматично.
Відкрити модульВедіть клієнтів
Покажемо ці сценарії в Sintora — на ваших процесах, а не на демоданих.