Від підписання до першої цінності
Підписана угода відкриває клієнтський портал, збирає документи, ставить план запуску й роздає задачі — без окремого листа «що далі».
CRM Portal Document Flow Projects Todos
Подивитись продукт Маркетплейс · докупається до сьюта
Документообіг
Кожен документ іде визначеним маршрутом: узгодження, підпис, архів. З версіями, коментарями й журналом аудиту — так, щоб через рік можна було довести, хто що затвердив і на якій підставі.
Маршрути з версіями 47 прав доступу Повний журнал аудиту
app.sintora.ai / документообіг / DOC-2026-0005
DOC-2026-0005 Наказ В роботі Низький На доопрацювання Відхилити Затвердити
Наказ про зміну графіку
Марк Дюбуа 03 травня 2026 р. 20.05.2026
Зміст документа
Наказую преміювати працівників відділу продажів за виконання плану за попередній квартал.
Деталі
Тип Наказ
Автор Марк Дюбуа
Виконавець Адміністратор
Департамент Відділ продажів
Сума 26 149,00 грн
Поточний етап На узгодженні
Створено 03 травня 2026
Термін 20.05.2026
Маршрут узгодження
Послідовність кроків узгодження документа
Ініціатор Завершено
Розгляд Марк Дюбуа
03 травня 2026 р. о 10:14
Бухгалтер В процесі
Узгодження Лаура Беннетт
CFO Очікує
Узгодження Петер Гансен
Юрист Очікує
Підпис Юлія Хофман
TXT Переглянути Завантажити
Пояснювальна_записка.txt
11.7 KB
JPG Переглянути Завантажити
Сканована_копія.jpg
1.2 MB
PDF Переглянути Завантажити
Договір_основний.pdf
239.3 KB
МД
Марк Дюбуа 2 дн тому
Термін виконання занадто короткий, пропоную продовжити до 30 днів.
ВідповістиА
Адміністратор 2 дн тому
Потрібно уточнити суму в пункті 3.2 договору.
ВідповістиСховати відповіді (2)
ЛБ
Лаура Беннетт 2 дн тому
Дякую за зауваження, уточнив. Прошу перевірити.
МД
Марк Дюбуа 2 дн тому
Тепер все вірно, можна погоджувати.
v3
Додано пункт про відповідальність сторін Поточна
Марк Дюбуа 18 травня 2026 р. о 15:34
v2 Порівняти
Виправлено помилки в тексті
Лаура Беннетт 16 травня 2026 р. о 15:34
v1 Порівняти
Початкова версія документа
Адміністратор 14 травня 2026 р. о 15:34
Document Flow — модуль маркетплейсу: докупається до сьюта, яким ви вже користуєтесь, і окремо не продається.
Документ рухається сам
Маршрут визначено заздалегідь: хто перевіряє, хто узгоджує, хто підписує. Нікого не треба нагадувати листом.
Видно, де він стоїть
На кожному етапі — статус, виконавець і термін. Питання «а де зараз наказ» перестає існувати.
Кожна зміна збережена
Версії з автором і часом, коментарі тредами, вкладення. Можна порівняти v2 і v3 та побачити, що саме змінилось.
Рішення можна довести
Журнал аудиту фіксує, хто затвердив, коли і на підставі якої версії. Для перевірки цього достатньо.
Життя документа
Від чернетки до архіву — одним ланцюгом
Жоден крок не існує окремо: тип документа задає маршрут, маршрут веде до підпису, підпис фіксує версію, а архів зберігає все разом із доказами.
01
Створення
З шаблону або з нуля. Тип документа задає обов’язкові поля, нумерацію та маршрут за замовчуванням.
Шаблони документівТипи документівАвтонумерація
02
Узгодження
Документ іде маршрутом. Кожен учасник бачить його у «Вхідних» і має три дії: затвердити, відхилити або повернути на доопрацювання.
Вхідні / ВихідніТерміни на етапКоментарі тредами
03
Підпис
Фінальний етап маршруту — підписання. Після нього документ фіксується: версія стає незмінною.
Етап підписанняФіксація версії
04
Архів
Документ лягає в архів і в реєстр — разом із маршрутом, вкладеннями, коментарями та історією версій.
АрхівРеєстр договорівЖурнал аудиту
Картка документа
Один екран, у якому є все, що потрібно для рішення
Той, хто затверджує, не шукає нічого в інших місцях: зміст, реквізити, маршрут, вкладення, обговорення та історія версій — на п’яти вкладках однієї картки.
Документ
Зміст і картка реквізитів: тип, автор, виконавець, департамент, контрагент, сума, поточний етап і термін.
Маршрут
Хто вже висловився, хто тримає документ зараз і хто попереду — з датою та часом кожного кроку.
Вкладення
Скани, пояснювальні, договори. Переглянути можна не завантажуючи.
Коментарі
Обговорення тредами прямо на документі — заперечення і відповідь на нього лежать поруч, а не в пошті.
Історія
Версії з автором і часом, поточна позначена, будь-які дві можна порівняти.
Три дії замість листування
Затвердити, відхилити або повернути на доопрацювання. Кожна дія фіксується з автором і часом, а документ одразу переходить до наступного етапу маршруту — або повертається автору з коментарем.
- Пріоритет і термін видно з першого погляду
- Повернення не втрачає історію — версія зберігається
- Відхилення завжди супроводжується коментарем
app.sintora.ai / вхідні / DOC-2026-0005
DOC-2026-0005 Наказ В роботі Низький На доопрацювання Відхилити Затвердити
Наказ про зміну графіку
Марк Дюбуа 03 травня 2026 р. 20.05.2026
Зміст документа
Наказую преміювати працівників відділу продажів за виконання плану за попередній квартал.
Деталі
Тип Наказ
Автор Марк Дюбуа
Виконавець Адміністратор
Департамент Відділ продажів
Сума 26 149,00 грн
Поточний етап На узгодженні
Створено 03 травня 2026
Термін 20.05.2026
Маршрут узгодження
Послідовність кроків узгодження документа
Ініціатор Завершено
Розгляд Марк Дюбуа
03 травня 2026 р. о 10:14
Бухгалтер В процесі
Узгодження Лаура Беннетт
CFO Очікує
Узгодження Петер Гансен
Юрист Очікує
Підпис Юлія Хофман
TXT Переглянути Завантажити
Пояснювальна_записка.txt
11.7 KB
JPG Переглянути Завантажити
Сканована_копія.jpg
1.2 MB
PDF Переглянути Завантажити
Договір_основний.pdf
239.3 KB
МД
Марк Дюбуа 2 дн тому
Термін виконання занадто короткий, пропоную продовжити до 30 днів.
ВідповістиА
Адміністратор 2 дн тому
Потрібно уточнити суму в пункті 3.2 договору.
ВідповістиСховати відповіді (2)
ЛБ
Лаура Беннетт 2 дн тому
Дякую за зауваження, уточнив. Прошу перевірити.
МД
Марк Дюбуа 2 дн тому
Тепер все вірно, можна погоджувати.
v3
Додано пункт про відповідальність сторін Поточна
Марк Дюбуа 18 травня 2026 р. о 15:34
v2 Порівняти
Виправлено помилки в тексті
Лаура Беннетт 16 травня 2026 р. о 15:34
v1 Порівняти
Початкова версія документа
Адміністратор 14 травня 2026 р. о 15:34
app.sintora.ai / адміністрування / маршрути
Погодження договору a5d6877b-fa03-4741-8267-e458990d18d5 v2 Опубліковано Активний Валідувати Нова версія Деактивувати
Start
Stage ⏱ 8h
Юрист
1 перевірка
Юрист Role
Stage ⏱ 8h
Фінанси
2 перевірки
Фінанси User
Stage ⏱ 8h
Підписант
1 підписання
Підписант User
End Валідація пройдена · 3 етапи, 4 виконавці, жодного розриву в маршруті DocFlow v0.33.2
Конструктор маршрутів
Маршрут малюють, а не описують у регламенті
Етапи, виконавці й терміни — на полотні. Виконавцем може бути роль або конкретна людина, а етап може вимагати кількох перевірок.
- Версії. Нова версія маршруту не ламає документи, які вже йдуть старою.
- Валідація. Перед публікацією система перевіряє маршрут на розриви й етапи без виконавця.
- Публікація і деактивація. Маршрут вмикається свідомо. Застарілий деактивується, а не видаляється.
Ролі та права
Право видається на дію, а не на екран
47 прав у групах. Ініціатор створює, але не затверджує. Контролер бачить, але не редагує. Підписант підписує й нічого більше. Матриця показує це одним поглядом — скільки прав у ролі та скільки людей її носять.
- Системні та налаштовані ролі. Owner незмінний, решту ви створюєте під свою структуру.
- Кілька ролей на людину. Один співробітник може бути і юристом, і фінансистом у різних маршрутах.
- Видно наслідки. Лічильник прав біля кожної ролі показує, що саме ви щойно відкрили.
app.sintora.ai / адміністрування / ролі
Ролі та дозволи
Керування контролем доступу для вашої команди
Право доступу
Власник
Системна46/47
1 членів
Ініціатор
Налаштована10/47
3 членів
Керівник
Налаштована12/47
1 членів
Контролер
Налаштована2/47
0 членів
Підписант
Налаштована5/47
1 членів
Навігація 9
Доступ до головної сторінки
Доступ до вхідних документів
Доступ до вихідних документів
Доступ до чернеток
Доступ до архіву
47 прав у 6 групах · права видаються на дію, а не на екран
Реєстри й довідники
Документ спирається на дані, а не на пам’ять
Контрагент, співробітник, тип документа — це записи, а не текст у полі. Тому реєстр договорів збирається сам, а звіт не доводиться зводити руками.
Контрагенти
Компанії, з якими підписуються документи. Один запис — усі договори за ним.
Реєстр договорів
Усі договори з номерами, сумами, строками та статусом узгодження.
Реєстр співробітників
Хто в якому департаменті — звідси беруться виконавці етапів.
Типи документів
Наказ, договір, рахунок, службова. Тип задає поля, нумерацію й маршрут.
Довідники
Кожен налаштовуваний список в одному місці — з підрахунком використання.
Шаблони документів
Готові форми, щоб документ не набирали заново кожного разу.
Адміністрування та аудит
Через рік доведеться пояснювати. Система це пам’ятає
Журнал аудиту фіксує кожну дію: хто відкрив, хто змінив, хто затвердив, о котрій і на якій версії документа. Це те, чого не дає ні пошта, ні спільний диск.
Користувачі
Хто має доступ і в якій ролі. Одна людина може мати кілька ролей одночасно.
Оргструктура
Департаменти й підпорядкування — маршрут може вести документ за структурою.
Ролі
47 прав у групах. Роль — системна або налаштована під вашу компанію.
Маршрути
Візуальний конструктор із версіями, валідацією та публікацією.
Журнал аудиту
Хронологія дій: хто, що, коли і над яким документом.
Налаштування системи
Нумерація, терміни за замовчуванням, сповіщення та політики.
Це не окрема система. Документообіг стоїть на тій самій моделі даних, що й решта Sintora: контрагент — це запис із CRM, виконавець етапу — співробітник з HR, а рішення зі зустрічі може одразу стати документом на узгодження.
Що зникає з роботи
Узгодження договорів у поштіРеєстр у таблиці з номерамиПапки на спільному дискуПитання «а хто вже підписав?» у чатіРоздруківки на підписПошук останньої версії файлу
Працює разом із модулями Operations Suite
Працює на спільній памʼяті — Synapse
Кожен документ і кожна його версія індексуються в памʼяті компанії — Synapse відповідає з посиланням на конкретний пункт, а не на файл. Це та сама памʼять, з якої відповідає Synapse і на якій працює Command Center. Памʼять входить у кожен платний тариф, а її обсяг задає ваш план.
Подивіться на своєму документі
Візьмемо ваш реальний маршрут узгодження — договір чи наказ — і зберемо його в системі під час демо.
Сценарії
Де Document Flow робить свою роботу
Жоден із цих процесів не живе в одному продукті — і саме тому працює.
Від умов до підписаного договору
Договір іде визначеним маршрутом погодження з версіями та коментарями, а підписаний лягає до угоди — разом із причиною кожної правки.
CRM Document Flow Wiki
Подивитись продуктКоли людина йде, знання лишається
Звільнення закриває доступи, передає задачі та власність над сторінками вікі — те, що людина знала, лишається в компанії, а не йде з нею.
People OS Wiki Document Flow Todos
Подивитись продукт