Юридичні документи
Політика щодо cookies
Що ми зберігаємо на вашому пристрої, коли ви заходите на sintora.ai, навіщо і як ви це контролюєте.
- Статус
- Чинний
- Версія
- 1.0
- Чинний з
- 8 вересня 2026
Sintoralabs OÜ · Реєстраційний код 17456201
Цей текст є перекладом, наданим виключно для зручності. Автентичною версією цього документа є англомовна. У разі будь-яких розбіжностей між перекладом і англомовною версією переважає англомовна версія.
1. Про цю політику
Ця Політика щодо cookies пояснює, як Sintoralabs OÜ («Sintora», «ми», «нас») використовує cookies та подібні технології на сайті sintora.ai. Вона доповнює нашу Політику приватності, яка ширше описує поводження з персональними даними.
Cookies — це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої під час відвідування сайту. Подібні технології — локальне сховище, пікселі — працюють інакше, але слугують тій самій меті, і ця політика поширюється й на них.
2. Що ми використовуємо на цьому сайті
Ми свідомо тримаємо цей сайт легким. За замовчуванням працюють лише строго необхідні технології. Нічого з категорії аналітики не завантажується, доки ви цього не дозволите, і цей дозвіл можна відкликати будь-коли.
| Cookie / технологія | Встановлює | Призначення | Категорія |
|---|---|---|---|
| sintora_consent | Sintora | Зберігає ваш вибір щодо cookies, час його здійснення та версію політики, яка діяла, щоб ми могли його дотримуватись і підтвердити. Термін дії — 12 місяців. | Строго необхідні |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | Перевіряє, що форми демо та контактів надсилає людина, а не бот. Завантажується лише на сторінках із формою. | Строго необхідні |
| Cookies інфраструктури | Інфраструктура, на якій працює сайт | Цілісність сесії та захист від автоматизованого трафіку. Їх встановлює інфраструктура, на якій працює сайт, а не ми, тож які саме зʼявляться — залежить від цієї інфраструктури; наш перелік субпроцесорів на /trust/subprocessors каже, хто це і наскільки підтверджене кожне залучення. | Строго необхідні |
| sintora.a11y.v1 (локальне сховище браузера) | Sintora | Запамʼятовує обраний вами контраст і розмір тексту, щоб наступного разу сайт виглядав так само. Зберігається у вашому браузері й ніколи не надсилається нам. Лишається, доки ви його не очистите. | Функціональні — потрібна згода |
| sintora.prefs.v1 (локальне сховище браузера) | Sintora | Запамʼятовує валюту й розрахунковий період, які ви обрали на сторінці тарифів. Зберігається у вашому браузері й ніколи не надсилається нам. Лишається, доки ви його не очистите. | Функціональні — потрібна згода |
| sintora.basket.v1 (локальне сховище браузера) | Sintora | Запамʼятовує набір, який ви збираєте, ходячи сайтом, — операційну платформу, сьюти з тарифом і кількістю місць та галузеві рішення з кількістю одиниць. Зберігається у вашому браузері; до нас він потрапляє, лише якщо ви натиснете кнопку, що передає його у форму контактів. Лишається, доки ви його не очистите. | Функціональні — потрібна згода |
| sintora.access.draft (сесійне сховище браузера) | Sintora | Запамʼятовує відповіді про вашу компанію, які ви вже дали у формі демонстрації чи запиту доступу — що хочете покращити, вашу роль, розмір компанії, галузь і що зараз заважає — щоб перезавантаження посеред форми не змусило вводити все заново. Імʼя, робоча пошта, LinkedIn і вільний текст сюди не пишуться ніколи. Очищується при закритті вкладки та після надсилання запиту. | Функціональні — потрібна згода |
| utm_params (сесійне сховище браузера) | Sintora | Запамʼятовує кампанію, джерело та канал, які привели вас сюди, сторінку входу й адресу сторінки, з якої ви прийшли, щоб коректно віднести звернення. Зберігається в сесійному сховищі й очищується при закритті вкладки. | Аналітика — потрібна згода |
| Вимірювання взаємодії | Sintora | Вимірює, як використовується сторінка — глибину прокручування, кліки та взаємодію з формою — і додає це до звернення, яке ви нам надсилаєте. На вашому пристрої для цього не зберігається нічого; вимірювання існує, лише поки сторінка відкрита. | Аналітика — потрібна згода |
Строго необхідні технології не потребують вашої згоди згідно з Директивою ePrivacy, бо без них неможливо надати запитану вами послугу. Вони не формують рекламного профілю і не використовуються для стеження за вами на інших сайтах.
Функціональні й аналітичні записи потребують згоди й лишаються вимкненими, доки ви її не дасте. Якщо ви відмовляєтесь, на ваш пристрій не пишеться нічого, крім запису про сам вибір і строго необхідних технологій, перелічених вище; сайт працює так само, як завжди — він просто забуває ваші налаштування між візитами, втрачає набір, зібраний на сторінці тарифів, після перезавантаження, і просить заново заповнити недозаповнену форму. Ми не ведемо жодного рекламного чи соцмережевого відстеження, тож маркетингова категорія порожня.
Раніше ми зчитували набір характеристик пристрою та браузера — розміри екрана й вікна, платформу, підказки про процесор і памʼять, тип зʼєднання — і додавали їх до звернень. Цей збір прибрано 11 серпня 2026 року. Ми згадуємо про це тут, бо раніше він був описаний на цій сторінці, і ми радше зафіксуємо зміну, ніж тихо приберемо речення.
3. Категорії cookies
Для прозорості: це категорії, які ми використовуємо, класифікуючи cookies і подібне сховище. Перша завжди увімкнена, бо її неможливо вимкнути; друга й третя використовуються лише якщо ви їх дозволите; четверта порожня.
- Строго необхідні — потрібні для безпеки, балансування навантаження, цілісності сесії та захисту форм. Вимкнути неможливо.
- Функціональні — запамʼятовують налаштування на кшталт мови чи інтерфейсу. Встановлюються лише за вашої згоди.
- Аналітичні — допомагають зрозуміти, які сторінки корисні і де у відвідувачів виникають труднощі. Встановлюються лише за вашої згоди.
- Маркетингові — вимірюють кампанії або персоналізують рекламу. Встановлюються лише за вашої згоди.
4. Згода та ваш вибір
Під час першого візиту ми запитуємо ваш вибір, перш ніж запустити щось понад строго необхідне. Погодитись і відмовитись однаково просто: обидва варіанти — це один клік, подані однаково помітно, і відмова нічого вам не коштує — сайт працює в обох випадках.
Ви також можете відкрити «Керувати налаштуваннями» й дозволити або відхилити кожну категорію окремо. Необовʼязкові категорії початково вимкнені й лишаються такими, доки ви їх не увімкнете.
- Змінити рішення можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookies» у підвалі сайту.
- Ми фіксуємо, що саме ви обрали, коли і щодо якої версії цієї політики, — щоб ваш вибір можна було дотримати й підтвердити.
- Ми запитаємо знову через дванадцять місяців або раніше, якщо зміниться наповнення категорій.
- Якщо ваш браузер надсилає сигнал Global Privacy Control, ми сприймаємо це як відмову від усього необовʼязкового й не запитуємо додатково.
Ви також можете керувати cookies у браузері: більшість дозволяють блокувати чи видаляти їх і сповіщати про встановлення. Chrome, Safari, Firefox та Edge описують ці налаштування у своїх центрах підтримки. Блокування строго необхідних cookies може призвести до того, що наші форми не працюватимуть.
5. Cookies усередині платформи Sintora
Ця політика стосується публічного сайту. Після входу в платформу Sintora використовуються додаткові строго необхідні cookies для підтримання автентифікації та захисту сесії. Якщо Sintora обробляє персональні дані від імені клієнта, така обробка регулюється договором та умовами обробки даних, укладеними з цим клієнтом, а не цією політикою.
6. Треті сторони
Описану вище перевірку на ботів надає Cloudflare, і він обробляє ці дані як наш процесор на підставі угоди про обробку даних. Cookies інфраструктури встановлює інфраструктура, на якій працює сайт, а не ми. Цього постачальника ми тут не називаємо: кожного названо в опублікованому переліку субпроцесорів на /trust/subprocessors — разом із підставою кожного залучення й тим, наскільки воно підтверджене, — і саме той перелік ми тримаємо актуальним, а не цей абзац.
Сторінки цього сайту можуть посилатися на сервіси третіх сторін. Щойно ви переходите за таким посиланням, починають діяти власні практики цієї третьої сторони щодо cookies та приватності, і ми на них не впливаємо.
7. Скільки зберігаються cookies
Сесійні cookies видаляються під час закриття браузера. Постійні зберігаються визначений період — описані вище cookies безпеки є короткочасними й оновлюються за потреби для захисту, який вони забезпечують.
8. Зміни до цієї політики
Ми оновлюємо цю політику щоразу, коли змінюються технології на нашому сайті, — зокрема перед тим, як запровадити будь-який cookie, що не є строго необхідним. Номер редакції вгорі ідентифікує версію, яку ви читаєте, а будь-яка зміна буде перелічена в історії документа.
9. Контакти
Питання щодо цієї політики надсилайте на info@sintora.ai або поштою: Sintoralabs OÜ, Narva mnt 7-636, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10117, Estonia.