Документообіг
Кожен документ іде визначеним маршрутом: узгодження, підпис, архів. З версіями, коментарями й журналом аудиту — так, щоб через рік можна було довести, хто що затвердив і на якій підставі.
Наказ про зміну графіку
Іван Петренко 03 травня 2026 р. 20.05.2026
Зміст документа
Наказую преміювати працівників відділу продажів за виконання плану за попередній квартал.
Деталі
Маршрут узгодження
Послідовність кроків узгодження документа
Ініціатор Завершено
Розгляд Іван Петренко
03 травня 2026 р. о 10:14
Бухгалтер В процесі
Узгодження Олена Коваленко
CFO Очікує
Узгодження Петро Сидоренко
Юрист Очікує
Підпис Марія Іванова
Пояснювальна_записка.txt
11.7 KB
Сканована_копія.jpg
1.2 MB
Договір_основний.pdf
239.3 KB
Іван Петренко 2 дн тому
Термін виконання занадто короткий, пропоную продовжити до 30 днів.
ВідповістиАдміністратор 2 дн тому
Потрібно уточнити суму в пункті 3.2 договору.
ВідповістиСховати відповіді (2)
Олена Коваленко 2 дн тому
Дякую за зауваження, уточнив. Прошу перевірити.
Іван Петренко 2 дн тому
Тепер все вірно, можна погоджувати.
Додано пункт про відповідальність сторін Поточна
Іван Петренко 18 травня 2026 р. о 15:34
Виправлено помилки в тексті
Олена Коваленко 16 травня 2026 р. о 15:34
Початкова версія документа
Адміністратор 14 травня 2026 р. о 15:34
Документ рухається сам
Маршрут визначено заздалегідь: хто перевіряє, хто узгоджує, хто підписує. Нікого не треба нагадувати листом.
Видно, де він стоїть
На кожному етапі — статус, виконавець і термін. Питання «а де зараз наказ» перестає існувати.
Кожна зміна збережена
Версії з автором і часом, коментарі тредами, вкладення. Можна порівняти v2 і v3 та побачити, що саме змінилось.
Рішення можна довести
Журнал аудиту фіксує, хто затвердив, коли і на підставі якої версії. Для перевірки цього достатньо.
Від чернетки до архіву — одним ланцюгом
Жоден крок не існує окремо: тип документа задає маршрут, маршрут веде до підпису, підпис фіксує версію, а архів зберігає все разом із доказами.
Створення
З шаблону або з нуля. Тип документа задає обов’язкові поля, нумерацію та маршрут за замовчуванням.
Узгодження
Документ іде маршрутом. Кожен учасник бачить його у «Вхідних» і має три дії: затвердити, відхилити або повернути на доопрацювання.
Підпис
Фінальний етап маршруту — підписання. Після нього документ фіксується: версія стає незмінною.
Архів
Документ лягає в архів і в реєстр — разом із маршрутом, вкладеннями, коментарями та історією версій.
Один екран, у якому є все, що потрібно для рішення
Той, хто затверджує, не шукає нічого в інших місцях: зміст, реквізити, маршрут, вкладення, обговорення та історія версій — на п’яти вкладках однієї картки.
Документ
Зміст і картка реквізитів: тип, автор, виконавець, департамент, контрагент, сума, поточний етап і термін.
Маршрут
Хто вже висловився, хто тримає документ зараз і хто попереду — з датою та часом кожного кроку.
Вкладення
Скани, пояснювальні, договори. Переглянути можна не завантажуючи.
Коментарі
Обговорення тредами прямо на документі — заперечення і відповідь на нього лежать поруч, а не в пошті.
Історія
Версії з автором і часом, поточна позначена, будь-які дві можна порівняти.
Три дії замість листування
Затвердити, відхилити або повернути на доопрацювання. Кожна дія фіксується з автором і часом, а документ одразу переходить до наступного етапу маршруту — або повертається автору з коментарем.
- Пріоритет і термін видно з першого погляду
- Повернення не втрачає історію — версія зберігається
- Відхилення завжди супроводжується коментарем
Наказ про зміну графіку
Іван Петренко 03 травня 2026 р. 20.05.2026
Зміст документа
Наказую преміювати працівників відділу продажів за виконання плану за попередній квартал.
Деталі
Маршрут узгодження
Послідовність кроків узгодження документа
Ініціатор Завершено
Розгляд Іван Петренко
03 травня 2026 р. о 10:14
Бухгалтер В процесі
Узгодження Олена Коваленко
CFO Очікує
Узгодження Петро Сидоренко
Юрист Очікує
Підпис Марія Іванова
Пояснювальна_записка.txt
11.7 KB
Сканована_копія.jpg
1.2 MB
Договір_основний.pdf
239.3 KB
Іван Петренко 2 дн тому
Термін виконання занадто короткий, пропоную продовжити до 30 днів.
ВідповістиАдміністратор 2 дн тому
Потрібно уточнити суму в пункті 3.2 договору.
ВідповістиСховати відповіді (2)
Олена Коваленко 2 дн тому
Дякую за зауваження, уточнив. Прошу перевірити.
Іван Петренко 2 дн тому
Тепер все вірно, можна погоджувати.
Додано пункт про відповідальність сторін Поточна
Іван Петренко 18 травня 2026 р. о 15:34
Виправлено помилки в тексті
Олена Коваленко 16 травня 2026 р. о 15:34
Початкова версія документа
Адміністратор 14 травня 2026 р. о 15:34
Stage ⏱ 8h
Юрист
1 перевірка
Stage ⏱ 8h
Фінанси
2 перевірки
Stage ⏱ 8h
Підписант
1 підписання
Маршрут малюють, а не описують у регламенті
Етапи, виконавці й терміни — на полотні. Виконавцем може бути роль або конкретна людина, а етап може вимагати кількох перевірок.
- Версії. Нова версія маршруту не ламає документи, які вже йдуть старою.
- Валідація. Перед публікацією система перевіряє маршрут на розриви й етапи без виконавця.
- Публікація і деактивація. Маршрут вмикається свідомо. Застарілий деактивується, а не видаляється.
Право видається на дію, а не на екран
47 прав у групах. Ініціатор створює, але не затверджує. Контролер бачить, але не редагує. Підписант підписує й нічого більше. Матриця показує це одним поглядом — скільки прав у ролі та скільки людей її носять.
- Системні та налаштовані ролі. Owner незмінний, решту ви створюєте під свою структуру.
- Кілька ролей на людину. Один співробітник може бути і юристом, і фінансистом у різних маршрутах.
- Видно наслідки. Лічильник прав біля кожної ролі показує, що саме ви щойно відкрили.
Ролі та дозволи
Керування контролем доступу для вашої команди
Owner
Системна46/47
1 членів
Ініціатор
Налаштована10/47
3 членів
Керівник
Налаштована12/47
1 членів
Контролер
Налаштована2/47
0 членів
Підписант
Налаштована5/47
1 членів
47 прав у 6 групах · права видаються на дію, а не на екран
Документ спирається на дані, а не на пам’ять
Контрагент, співробітник, тип документа — це записи, а не текст у полі. Тому реєстр договорів збирається сам, а звіт не доводиться зводити руками.
Контрагенти
Компанії, з якими підписуються документи. Один запис — усі договори за ним.
Реєстр договорів
Усі договори з номерами, сумами, строками та статусом узгодження.
Реєстр співробітників
Хто в якому департаменті — звідси беруться виконавці етапів.
Типи документів
Наказ, договір, рахунок, службова. Тип задає поля, нумерацію й маршрут.
Довідники
Кожен налаштовуваний список в одному місці — з підрахунком використання.
Шаблони документів
Готові форми, щоб документ не набирали заново кожного разу.
Через рік доведеться пояснювати. Система це пам’ятає
Журнал аудиту фіксує кожну дію: хто відкрив, хто змінив, хто затвердив, о котрій і на якій версії документа. Це те, чого не дає ні пошта, ні спільний диск.
Користувачі
Хто має доступ і в якій ролі. Одна людина може мати кілька ролей одночасно.
Оргструктура
Департаменти й підпорядкування — маршрут може вести документ за структурою.
Ролі
47 прав у групах. Роль — системна або налаштована під вашу компанію.
Маршрути
Візуальний конструктор із версіями, валідацією та публікацією.
Журнал аудиту
Хронологія дій: хто, що, коли і над яким документом.
Налаштування системи
Нумерація, терміни за замовчуванням, сповіщення та політики.
Це не окрема система. Документообіг стоїть на тій самій моделі даних, що й решта Sintora: контрагент — це запис із CRM, виконавець етапу — співробітник з HR, а рішення зі зустрічі може одразу стати документом на узгодження.
Що зникає з роботи
Працює на спільній памʼяті — Synapse
Кожен документ і кожна його версія індексуються в памʼяті компанії — Synapse відповідає з посиланням на конкретний пункт, а не на файл. Це та сама памʼять, з якої відповідає Synapse і на якій будується Command Center — вона входить у кожен платний тариф, окремо її не купують.
Подивіться на своєму документі
Візьмемо ваш реальний маршрут узгодження — договір чи наказ — і зберемо його в системі під час демо.